Se cadi chi ti aiuta? Ambrogio: lo chiami, ti ascolta, arriva

Un innovativo servizio di assistenza preventiva in cui una piattaforma digitale per la teleassistenza e un dispositivo elettronico lavorano in abbinata per prendersi cura dell’anziano

“E se cadesse? Chi può andare da lei se noi siamo lontani? Si sentirà solo? E se finisse vittima di una truffa telefonica?”

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Sono solo alcune delle domande che, a un certo punto, ogni figlio inizia a porsi in relazione al genitore anziano e magari non più del tutto autosufficiente.

Spesso, prima di attivarsi e correre ai ripari, si attraversa una fase di “negazione” che porta a posporre intenzionalmente ogni azione volta a contrastare le problematiche collegate alla solitudine e soprattutto al tempo che passa. Apatia, principi di demenza senile, difficoltà nella deambulazione sono solo alcuni degli aspetti che compromettono la qualità di vita dell’anziano e, di riflesso, dei suoi figli, costretti a fare i conti con crescenti preoccupazioni.

Se una badante può offrire assistenza domiciliare all’anziano, è altrettanto vero che spesso la sua presenza viene percepita come non necessaria (se non in casi ormai limite) e soprattutto “invasiva”.

E’ proprio qui, prima del ricorso ad una badante convivente o al ricovero in RSA, che si innesta il servizio di assistenza promosso da Cocoon Varese, un servizio in grado di rispettare gli spazi dell’anziano senza però lasciarlo mai solo: Ambrogio.

Ambrogio, il servizio socio-assistenziale telematico

Ambrogio è l’innovativo servizio di assistenza preventiva in cui una piattaforma digitale per la teleassistenza e un dispositivo elettronico lavorano in abbinata per prendersi cura dell’anziano, rispettando i suoi spazi.

Come funziona?

Il dispositivo (un bracciale da portare sempre al polso) è in grado di monitorare parametri fondamentali per il benessere della persona, inoltrare segnalazioni con localizzazione GPS, avviare chiamate e inviare richieste di soccorso (per esempio in caso di truffe telefoniche); un team di esperti -tra questi anche personale medico- interverrà realtime in qualunque momento.

Tra le funzionalità avanzate, in particolare, spicca la rilevazione automatica delle cadute, una soluzione ideale per stare sempre accanto all’anziano che vive solo.

Ma non è finita qui: Ambrogio offre alle persone e alle loro famiglie un servizio socio-sanitario (tramite figure professionali quali OSS, medico, infermiere, psicologo) che previene situazioni di emergenza e decadimento dovuto alla solitudine.

“Sapere di ricevere quotidianamente la telefonata di Ambrogio fa sentire amati e protetti i nostri anziani” spiega Emanuele Pietroforte, titolare di Cocoon, realtà del territorio varesino che da oltre 20 anni si occupa di assistenza e sostegno agli anziani. “L’attivazione del servizio è semplice e richiede qualche giorno: dopo un primo incontro seguito da una visita domiciliare, viene approntato un protocollo di intervento da attivare in caso di emergenza e successivamente si procede con la consegna del kit: dispositivo, sim card e caricabatterie” spiega.

“Il nostro obiettivo -continua Emanuele- non è solo quello di prendersi materialmente cura dell’anziano ma anche e soprattutto di creare un canale di fiducia extrafamiliare attraverso la figura del tutor, un operatore che, in caso di bisogno, sarà al suo domicilio entro 90 minuti“.

Il servizio, per il momento, è attivo solo in alcuni comuni della provincia di Varese, quali: