Via la scopa, da oggi alle pulizie ci pensa Mami

Siete stanchi di trascorrere parte del vostro tempo libero con l’aspirapolvere acceso tra le mani? Pulire i vetri e togliere la polvere dai mobili sono incombenze che accompagnano i vostri fine settimana?

La soluzione è a portata di clic e di portafoglio e si chiama Mami, un network di professionisti della pulizia che offre ai propri clienti l’opportunità di avere la casa pulita e in ordine senza togliere spazio al proprio tempo libero.

L’idea nasce da Gianluca Andriotto, ventiseienne studente in economia che è cresciuto nella società di pulizie di famiglia e col tempo, osservando come cambiava il mondo attorno a lui, anche nel settore dei servizi per la pulizia, ha deciso di seguire un sogno si è messo in proprio per fornire un servizio professionale e competitivo che non trascuri l’aspetto umano ed etico del lavoro.

Gianluca, quale è l’idea alla base della sua idea imprenditoriale?

Mami è stata concepita per far incontrare la domanda di persone non in grado di tenere in ordine i propri ambienti, per mancanza di tempo o semplicemente per mancanza di voglia e un pool di professionisti del settore.

Perchè proprio un network di operatori del settore pulizia?
La mia famiglia gestisce da generazioni una società di pulizie e io sono cresciuto osservando come funzionano le cose in un settore che troppo spesso viene qualificato come denigrante per chi vi opera e teatro di sfruttamento. Dai miei genitori ho imparato che gli operatori delle pulizie sono invece veri professionisti e che è possibile farli lavorare con un contratto e con la giusta retribuzione.

Ci sta dicendo che dietro a tutto c’è anche una filosofia di etica del lavoro?
Certo, io credo nel valore del lavoro manuale e credo che sia arrivato il momento di ridargli la giusta dignità e nel mio piccolo sogno di poter attivare una forma di capitalismo moderno che abbia le sue radici nel passato e dove il profitto sia il risultato di un operato che non rechi danno o offesa ad alcuno.

Come funziona Mami?
Mami vuole essere un punto di incontro tra domanda e offerta di servizi per la pulizia. Per prenotare è sufficiente collegarsi al sito internet, inserire l’indirizzo, selezionare il giorno e l’ora, specificare le dimensioni della casa e selezionare gli eventuali servizi aggiuntivi. Accanto ad ogni voce viene specificato il costo, e al termine si riceve un prospetto con indicati tutti i servizi prenotati e la ricevuta di pagamento.

Ci tengo ad aggiungere che al termine della prenotazione è possibile scegliere se donare un euro, ovvero il valore di una tazzina di caffè, all’associazione 1 caffè che si occupa di diversi progetti, fondata tra gli altri dall’attore Luca Argentero.

Il costo quindi dipende dal numero delle prestazioni prenotate e non dalle ore di lavoro?
Esatto, la base di partenza è la superficie dell’abitazione (o dell’azienda) e questa tariffa comprende una serie di servizi, consultabili sul sito internet; a questo si vanno ad aggiungere i costi dei servizi supplementari prenotabili.

Se volessi prenotare un servizio a cadenza settimanale devo ripetere ogni volta la procedura?
No, il sistema permette di effettuare una prenotazione ricorrente e assolutamente personalizzabile. Le dirò di più: è anche possibile segnalare il proprio operatore preferito attraverso la mail info@yourmami.com o chiamando lo 0332 0018611.

Se durante il servizio l’operatore fa qualche danno, chi paga?
Tutti i nostri hanno un’assicurazione, vogliamo che il cliente sia soddisfatto del nostro servizio e che non debba affrontare spese al di fuori di quelle del servizio.

Quanto è importante il rapporto di fiducia tra operatore e cliente e tra lei e i suoi collaboratori?
È fondamentale, è il cardine di tutto, Personalmente scelgo ogni mio collaboratore con un colloquio e una prova pratica. Sono tutti professionisti e prima di preparare un contratto facciamo anche un controllo del loro casellario giudiziario. Per noi è importante che il cliente si senta sicuro di avere in casa un professionista Mami.

Progetti di sviluppo per il futuro?
Vorrei far crescere questa attività e rendere il marchio Mami conosciuto in tutta la provincia di Varese, nel milanese e poi… chissà!

E se qualcuno volesse diventare un professionista Mami?
È sufficiente scrivere una mail, all’indirizzo jobs@yourmami.com o contattarci telefonicamente.

Un’ultima battuta per i lettori di Varesenews?
Lasciate spazio alla vostra vita, alle pulizie ci pensa Mami.

Sito internet: www.yourmami.com
Facebook: Mami
Twitter: @mami_hq
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Blog: https://yourmamiblog.wordpress.com